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株洲日报大篇幅报道家博现象

株洲最大的传统媒体之一株洲日报大篇幅报道 株洲家装知名企业:家博总成家装现象
拼规模、比价格,不如自己沉下心
把装修当做一辈子的事业来做
——访大唐装饰集团董事长李海波
文/龙娟娟 2010年,株洲家博携总成模式登陆株洲,给株洲的家装模式带来了革命性的变化,也给业界注入了新鲜的血液。经过三年的耕耘,它已经成为株洲成长最快、产值第一的行业标杆企业。2013年是家博·总成家装的三周年庆,记者近日与大唐装饰集团董事长李海波面对面进行了交谈,他几乎没有提及家博的成绩,而是谈起了近日的哈尔滨之行,认为装修是值得做一辈子的事业。这个事业能让自已、员工、顾客生活得更幸福,而不是生意人理解的老板自已挣点钱。 提及麻雀装饰,株洲人大概没几个人听说过,但它在哈尔滨却是家喻户晓。正月十二,李海波率公司30多人组团前往哈尔滨麻雀装饰公司考察学习,此行让他感慨颇深,“模式、价格、促销这些我们同行最为看重的所谓成功因素,与麻雀装饰真正成就员工、造福顾客的事实相比,都是浮云。令我们一行人对此进行了深刻的反思。” 据李海波介绍,2005年,麻雀装饰产值400多万,面临倒闭。当时汪帅总经理临危受命,在进行了一系列大刀阔斧的改革后,2012年该公司产值3.5亿元,是哈尔滨地域绝对的龙头老大,排名第二到第十的公司加起来的产值仍不及麻雀一家。 是什么成就了麻雀装饰?它的成功又能给株洲装饰公司以什么样的启示?经过考察,李海波心里的疑问逐渐有了答案:将装修当作成就员工、造福顾客的事业来做,而不是挣钱的生意。 “坚持做自己很重要。”李海波分析,专注的对待客户也是其能抢占市场的因素。麻雀装饰七年来坚持让每一户满意。七年时间,该公司很少做广告,从不参加任何一场家装、地产的展会,没有渠道,靠的都是客户的口碑相传。它每进驻一个小区,几乎都能占据该小区的40%、50%的份额。 “装修不是快消品,首先必须自己用心,才能让客户放心、安心。客户满意了,你就能成功。”李海波表示,目前家博虽然取得了一些成绩,但与麻雀相比,提都不敢提,企业与企业的差距根本不在员工,而在于老板的素质、追求、境界。考察回来,他感觉压力山大。 从自身做起,找回行业缺失的商业文明 设计师吃回扣、泥工要铺贴费、装饰公司打价格战……这些问题的存在,影响了装饰公司的形象,也令很多消费者对装饰公司产生了极大的不信任。 怎样解决装饰行业存在的乱象?李海波认为,“这一切的根源在于我们做企业没有灵魂,我们忘记了做企业的根本目的是什么!”他说:“中华民族的复兴应该从企业做起。中华民族的复兴,一定首先是商业文明的复兴。国家要和谐,成功在于企业。” 14亿中国人的家庭散落于全国1400多万家企业里工作生活着。只有老板把商业文明根植脑中,才能进而影响员工,最终以产品造福顾客,缺失的商业文明在这个过程中逐步复兴。 “麻雀装饰的员工有着强大的精神世界。公司废除了打卡制度,退掉了项目经理的押金;充分信任员工,成就员工,近三年发福利就发了一百多台小车给员工;凡事老总以身作则,早晚组织员工学习、游戏、反省。从信任员工开始,让员工快乐上班。尽管每天上班时间长达14、15小时,但是员工乐在其中,以公司为家,自觉做事,而公司也回馈雄厚,这样就形成了良性循环。”李海波言谈中深深地表达了自已的差距。 “我们不能再怪别人,怨行业,一切从自已做起,从心开始,心对了一切才会对。”李海波认为,改变要从细节开始。比如,泥工要铺贴费的陋习,家博花了2年时间、通过提高工人工资的方式来废除;公司的员工大都是民工和外地人,孩子在市内上学是很麻烦的事情,公司也准备与附近的小学协商,解决留守儿童的问题; 公司开始改变分配机制,让员工生活充实并扎根下来,员工最终用真诚和良知去做该做的事情,装修业主才会得到幸福。 通过半天的交流,记者感受太多了,一个小小的家博装修公司,也开始有梦想,有追求,希望有灵魂,让我们更多的人相信我们的国家也在变化之中,我们的人民会生活得更幸福! 装修不是快消品,踏实做好每一户
 
本文由中国总成家装第一品牌:株洲家博总成家装提供,转载请注明出处
阅读次数:3368上传时间:2013-03-08
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